Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: august 2026

Această politică explică ce date colectăm prin intermediul site-ului Conicar Service Auto & ITP, în ce scop le folosim și ce drepturi ai în calitate de persoană vizată, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Cine este operatorul de date

Operator de date: Conicar Service Auto & ITP, cu sediul în Strada Ion Luca Caragiale nr. 8, Chiajna, Ilfov. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la contact@conicar.ro sau la telefon 0722 178 964.

2. Ce date colectăm

• Date furnizate prin formularul de programare: nume, telefon, marcă/model auto, tipul serviciului solicitat, data și ora preferate, alte detalii pe care alegi să le incluzi.
• Date de contact folosite dacă ne scrii prin email sau prin widget-ul de chat de pe site.
• Date tehnice minime, generate automat de navigarea pe site (ex. pagini vizitate, click-uri pe butoanele de contact), folosite strict pentru statistici interne de utilizare a site-ului.

3. Scopul prelucrării

• Gestionarea și confirmarea programărilor la service, ITP sau vulcanizare.
• Răspunsul la întrebările transmise prin email, telefon sau chat.
• Îmbunătățirea site-ului, pe baza statisticilor de utilizare (vizite, click-uri).

Temeiul legal al prelucrării este, după caz, executarea unui contract/serviciu solicitat de tine (programarea) sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor și de a menține site-ul funcțional.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele din programări sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a oferi serviciul solicitat și pentru evidența internă a activității service-ului, după care pot fi șterse la cerere.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Datele pot fi accesate de furnizorul de găzduire al site-ului, strict în scopul funcționării tehnice a acestuia.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri esențiale, necesare funcționării de bază, și poate folosi cookie-uri de analiză cu acordul tău, exprimat prin bannerul afișat la prima vizită. Poți alege oricând să accepți doar cookie-urile esențiale.

7. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele tale personale.
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul de opoziție și de restricționare a prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricărui drept, ne poți contacta la contact@conicar.ro.

8. Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.